Dokumen Resmi

Kebijakan Privasi DEW788

Di DEW788, privasi member bukan sekadar formalitas — ini adalah komitmen nyata. Dokumen ini menjelaskan secara transparan data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan langkah-langkah enkripsi serta keamanan yang kami terapkan untuk melindungi setiap informasi yang Anda percayakan kepada kami.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026
Enkripsi SSL 256-bit Bahasa Indonesia Standar Keamanan Internasional

Kenapa Data Anda Aman di DEW788

DEW788 menerapkan standar perlindungan data berlapis untuk memastikan informasi pribadi Anda tidak pernah jatuh ke tangan yang salah.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang dikirimkan antara perangkat Anda dan server DEW788 dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit — standar enkripsi yang sama digunakan oleh lembaga keuangan dan perbankan internasional.

Server Terlindungi

Data member disimpan di pusat data yang memiliki sistem keamanan fisik dan digital berlapis, termasuk firewall canggih, sistem deteksi intrusi, dan pemantauan 24/7 oleh tim keamanan internal DEW788.

Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

DEW788 berkomitmen penuh untuk tidak menjual, menyewakan, atau menukarkan data pribadi member kepada pihak ketiga manapun untuk keperluan pemasaran atau tujuan komersial lainnya.

Verifikasi KYC Terenkripsi

Proses verifikasi identitas (KYC) dilakukan melalui sistem terenkripsi. Dokumen identitas yang Anda unggah hanya diakses oleh tim verifikasi yang berwenang dan langsung dihapus dari cache setelah proses selesai.

Kontrol Penuh di Tangan Anda

Member DEW788 memiliki hak penuh untuk mengakses, mengoreksi, atau meminta penghapusan data pribadi mereka kapan saja. Proses ini dapat dilakukan langsung melalui customer service DEW788.

Audit Keamanan Berkala

Sistem keamanan dan infrastruktur data DEW788 menjalani audit internal dan eksternal secara berkala untuk memastikan selalu memenuhi standar perlindungan data terkini dan tidak ada celah keamanan yang terlewat.

01

Data yang Kami Kumpulkan

Untuk bisa memberikan layanan yang aman, lancar, dan personal kepada setiap member, DEW788 mengumpulkan beberapa kategori data. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan — tidak lebih dari itu.

Data yang Anda berikan secara langsung:

  • Nama lengkap sesuai kartu identitas resmi
  • Alamat email aktif yang digunakan untuk mendaftar
  • Nomor telepon yang dapat dihubungi
  • Tanggal lahir untuk verifikasi usia
  • Informasi rekening bank atau e-wallet untuk keperluan deposit dan penarikan
  • Dokumen identitas (KTP, SIM, atau paspor) yang diunggah saat proses KYC

Data yang dikumpulkan secara otomatis:

  • Alamat IP dan informasi perangkat yang digunakan untuk mengakses platform
  • Data sesi permainan termasuk waktu bermain, jenis permainan, dan riwayat taruhan
  • Informasi browser dan sistem operasi untuk keperluan optimasi tampilan
  • Log aktivitas akun termasuk riwayat login, deposit, dan penarikan
  • Data cookie dan teknologi pelacakan ser upa yang dijelaskan lebih lanjut di Pasal 5

DEW788 tidak pernah mengumpulkan data sensitif seperti informasi kartu kredit secara langsung. Semua transaksi pembayaran diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang telah tersertifikasi dan aman.

02

Cara Kami Menggunakan Data

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab dan hanya untuk keperluan yang sah dalam operasional platform DEW788. Berikut adalah rincian lengkap bagaimana data Anda digunakan:

Tujuan Penggunaan Data yang Digunakan Dasar Hukum
Pembuatan dan pengelolaan akun member Nama, email, nomor telepon Kontrak layanan
Verifikasi identitas (KYC) Dokumen identitas, tanggal lahir Kewajiban hukum
Pemrosesan deposit dan penarikan Informasi rekening bank / e-wallet Kontrak layanan
Pencegahan penipuan dan keamanan IP, log aktivitas, data perangkat Kepentingan sah
Personalisasi pengalaman bermain Riwayat permainan, preferensi Kepentingan sah
Komunikasi layanan pelanggan Email, nomor telepon Kontrak layanan
Notifikasi promosi dan bonus Email (dengan persetujuan) Persetujuan member

DEW788 tidak akan menggunakan data Anda untuk tujuan di luar yang tercantum di atas tanpa memberitahu Anda terlebih dahulu dan — jika diperlukan — meminta persetujuan baru dari Anda.

Anda dapat kapan saja memilih untuk berhenti menerima email promosi dari DEW788 dengan menghubungi customer service kami. Keputusan ini tidak mempengaruhi akun atau layanan utama yang Anda terima.

03

Penyimpanan & Keamanan Data

DEW788 menyimpan data pribadi member di server yang berlokasi di pusat data tier-4 dengan standar keamanan fisik dan digital tertinggi. Data Anda tidak pernah disimpan di perangkat lokal staf DEW788 — semua akses dilakukan melalui sistem terpusat yang terenkripsi.

Langkah-langkah keamanan yang kami terapkan meliputi:

  • Enkripsi data saat istirahat (at-rest encryption) menggunakan AES-256
  • Enkripsi data saat transit (in-transit) menggunakan TLS 1.3
  • Kontrol akses berbasis peran — hanya staf yang berwenang yang dapat mengakses data tertentu
  • Autentikasi dua faktor untuk semua akses internal ke sistem data member
  • Pemantauan ancaman secara real-time oleh tim keamanan siber internal
  • Backup data terenkripsi yang dilakukan secara otomatis setiap hari
  • Uji penetrasi (penetration testing) yang dilakukan secara berkala oleh auditor independen

Penting: Meskipun DEW788 menerapkan perlindungan berlapis, keamanan di sisi perangkat Anda tetap menjadi tanggung jawab Anda. Pastikan perangkat yang Anda gunakan memiliki antivirus terbaru dan jangan pernah membagikan kata sandi akun kepada siapapun, termasuk yang mengaku sebagai staf DEW788.

Dalam kejadian yang tidak terduga seperti pelanggaran data (data breach), DEW788 berkomitmen untuk memberitahu member yang terdampak dalam waktu 72 jam setelah insiden teridentifikasi, sesuai dengan standar pelaporan insiden keamanan internasional.

04

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

DEW788 tidak menjual, menyewakan, atau mendistribusikan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial. Namun, dalam beberapa kondisi operasional tertentu, data mungkin perlu dibagikan kepada mitra tepercaya yang membantu kami menjalankan layanan. Berikut rinciannya:

  • Penyedia gateway pembayaran: Informasi transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan Anda, dibagikan hanya kepada mitra pembayaran yang telah menandatangani perjanjian kerahasiaan data dengan DEW788.
  • Penyedia layanan verifikasi identitas: Data KYC dibagikan kepada lembaga verifikasi identitas independen yang tersertifikasi untuk memastikan keabsahan dokumen yang Anda unggah.
  • Penyedia infrastruktur teknologi: Mitra hosting dan keamanan siber yang mengelola infrastruktur server DEW788 memiliki akses terbatas ke data operasional, namun tidak memiliki akses ke data pribadi member secara individual.
  • Otoritas hukum: DEW788 wajib memenuhi permintaan data yang sah dari otoritas penegak hukum atau regulator yang berwenang sesuai ketentuan perundang-undangan yang berlaku.

Semua mitra pihak ketiga yang bekerja sama dengan DEW788 terikat oleh perjanjian pemrosesan data yang ketat dan wajib menerapkan standar keamanan yang setara atau lebih tinggi dari yang kami terapkan.

DEW788 melakukan tinjauan berkala terhadap semua mitra pihak ketiga untuk memastikan mereka tetap memenuhi standar perlindungan data yang dipersyaratkan. Mitra yang tidak memenuhi standar akan segera diputus kontraknya.

05

Cookie & Teknologi Pelacakan

DEW788 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di platform kami. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengenali preferensi Anda saat kembali mengunjungi platform.

Jenis-jenis cookie yang kami gunakan:

  • Cookie wajib (essential cookies): Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti menjaga sesi login Anda tetap aktif dan memastikan keamanan transaksi. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan.
  • Cookie performa (performance cookies): Membantu kami memahami bagaimana member menggunakan platform — misalnya halaman mana yang paling sering dikunjungi — sehingga kami dapat terus melakukan peningkatan.
  • Cookie fungsional (functional cookies): Menyimpan preferensi Anda seperti bahasa yang dipilih, pengaturan tampilan, dan informasi lain yang membuat pengalaman bermain Anda lebih nyaman.
  • Cookie analitik: Digunakan untuk mengumpulkan data agregat dan anonim tentang penggunaan platform yang membantu tim DEW788 mengembangkan fitur-fitur baru yang relevan.

Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas beberapa bagian dari platform DEW788.

DEW788 tidak menggunakan cookie untuk menampilkan iklan dari pihak ketiga. Semua cookie yang kami gunakan bersifat first-party dan sepenuhnya dikendalikan oleh DEW788 untuk keperluan operasional internal.

06

Hak-Hak Anda sebagai Member

DEW788 menghormati dan mendukung hak-hak privasi setiap member. Sebagai member DEW788, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

Hak Akses

Anda berhak mengetahui data pribadi apa saja yang kami simpan tentang Anda. Cukup ajukan permintaan melalui customer service dan kami akan menyediakan salinan data Anda dalam waktu 14 hari kerja.

Hak Koreksi

Jika data pribadi yang kami simpan tidak akurat atau sudah tidak berlaku, Anda berhak meminta koreksi kapan saja. Koreksi akan diproses dalam waktu 7 hari kerja setelah permintaan diterima.

Hak Penghapusan

Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda, kecuali data yang wajib kami simpan untuk memenuhi kewajiban hukum atau penyelesaian transaksi yang belum selesai.

Hak Pembatasan Pemrosesan

Anda dapat meminta DEW788 untuk membatasi penggunaan data Anda dalam kondisi tertentu, misalnya saat Anda sedang mempermasalahkan keakuratan data yang kami miliki.

Hak Portabilitas Data

Anda berhak menerima salinan data Anda dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin (misalnya CSV atau JSON) untuk keperluan perpindahan ke layanan lain.

Hak Keberatan

Anda berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data Anda untuk tujuan tertentu, termasuk pengiriman komunikasi pemasaran yang tidak Anda inginkan.

Untuk menggunakan salah satu hak di atas, hubungi tim customer service DEW788 yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan terkait hak privasi dalam waktu yang wajar dan transparan.

07

Retensi & Penghapusan Data

DEW788 tidak menyimpan data pribadi member lebih lama dari yang diperlukan. Setiap kategori data memiliki masa retensi yang ditetapkan berdasarkan kebutuhan operasional dan kewajiban hukum yang berlaku.

  • Data akun aktif: Disimpan selama akun Anda aktif di platform DEW788
  • Data transaksi keuangan: Disimpan minimal 5 tahun sesuai kewajiban pelaporan keuangan
  • Dokumen KYC: Disimpan minimal 5 tahun setelah verifikasi selesai atau akun ditutup
  • Log aktivitas dan keamanan: Disimpan selama 12 bulan untuk keperluan investigasi keamanan
  • Data komunikasi customer service: Disimpan selama 24 bulan untuk referensi dan peningkatan layanan
  • Data cookie analitik: Dianonimkan dan dihapus setelah 12 bulan

Setelah masa retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen dari sistem kami menggunakan metode penghapusan yang aman dan tidak dapat dipulihkan. Data yang dianonimkan (tidak dapat diidentifikasi ke individu tertentu) mungkin tetap disimpan untuk keperluan analisis statistik jangka panjang.

08

Perlindungan Anak di Bawah Umur

DEW788 adalah platform yang diperuntukkan secara eksklusif bagi individu yang telah berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari individu yang belum mencapai usia tersebut.

Sebagai bagian dari komitmen perlindungan anak kami, DEW788 menerapkan:

  • Verifikasi usia wajib saat proses pendaftaran akun baru
  • Pengecekan tanggal lahir selama proses KYC untuk memastikan keabsahan usia member
  • Penutupan akun segera jika ditemukan indikasi bahwa pemilik akun berusia di bawah 18 tahun
  • Pengembalian saldo yang wajar kepada wali sah jika akun milik anak di bawah umur berhasil teridentifikasi

Untuk Orang Tua: Jika Anda mengetahui bahwa anak Anda yang belum berusia 18 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform DEW788, segera hubungi customer service kami. Kami akan menutup akun tersebut dan memproses pengembalian dana yang berlaku sesuai prosedur yang ada.

09

Perubahan Kebijakan Privasi

DEW788 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan operasional, perkembangan teknologi, atau pembaruan peraturan yang berlaku. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada member melalui:

  • Notifikasi yang ditampilkan di halaman utama platform DEW788
  • Pemberitahuan melalui email ke alamat yang terdaftar di akun Anda
  • Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" yang tertera di bagian atas dokumen ini

Perubahan kebijakan privasi akan berlaku efektif 7 hari setelah pemberitahuan dipublikasikan, kecuali untuk perubahan yang diwajibkan oleh regulasi yang mungkin berlaku segera. Kelanjutan penggunaan platform DEW788 setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap kebijakan yang telah diperbarui.

Jika Anda tidak setuju dengan perubahan yang dilakukan, Anda dapat menghubungi tim customer service DEW788 untuk mendiskusikan opsi yang tersedia, termasuk penutupan akun tanpa penalti jika Anda memilih untuk tidak melanjutkan penggunaan layanan.

10

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau data pribadi Anda, tim privasi DEW788 siap membantu. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan dengan cepat, transparan, dan profesional.

Anda dapat menghubungi kami melalui:

  • Live Chat: Tersedia langsung di platform DEW788, 24 jam sehari, 7 hari seminggu
  • Email: [email protected] (balas dalam waktu 1×24 jam)
  • Halaman FAQ: Tersedia di dew788.app/faq untuk pertanyaan umum

Tim customer service DEW788 beroperasi 24/7 tanpa hari libur. Untuk isu privasi yang mendesak seperti dugaan pelanggaran data atau akses tidak sah ke akun Anda, tandai pesan Anda sebagai "URGENT PRIVACY" agar mendapat penanganan prioritas.

Kebijakan Privasi ini terakhir diperbarui pada 1 Januari 2026 dan berlaku untuk semua member yang terdaftar dan menggunakan layanan DEW788 di seluruh platform kami, termasuk versi web dan aplikasi mobile.

Butuh Bantuan?

Ada pertanyaan soal privasi data Anda? Tim kami siap membantu 24/7.

Lihat FAQ
Standar Keamanan
  • SSL 256-bit Encryption
  • AES-256 Data at Rest
  • TLS 1.3 In Transit
  • Audit Keamanan Berkala
  • Pemantauan 24/7
Privasi Anda Terlindungi

Bergabunglah dengan Jutaan Member yang Mempercayai DEW788

Nikmati pengalaman bermain terbaik dengan jaminan privasi dan keamanan data yang tidak perlu Anda khawatirkan.